0 

Единственный завод в ухте, где можно купить керамзит. Сам керамзит - нормальный. Но вот качество работы обслуживающего персонала оставляет желать лучшего. Позвони сегодня утром по указанному телефону. Сказал девушке, что мне нужно после обеда купить 75 мешков керамзита. Она уточнила наличие последнего и сказала "хорошо, подъезжайте. но перед этим оплатите товар в бухгалтерии, которая находится на Ухтинском железобетонном заводе". В два часа дня приехал в обухгалтерию, оплатил и двинулся получать товар. Приезжаю на завод. Подхожу к девушке в отделе продаж и говорю: "Мне надо 75 мешком керамзита. Я вам сегодня звонил". Она сделала большие глаза и начала на меня наезжать, мол, почему я не предупредили, что мне нужно столько! керамзита!. Бл. завод ... И давай тупые вопросы задавать, типа "куда вам столько.. что вы там строите..." А мне всего-то надо в девушке пол засыпать 8-сантиметровым слоем. Короче, из-за нерасторопности этих дам, мне пришлось целый час стоять и ждать, пока керамзит упакуют в мешки. А машина-то арендована! 400р в час! Это пипец какой-то, а не обслуживание! И те тетки, которые наполняли мешки тоже на меня наглым образом наехали за то, что я не предупредил. Хотя я звонил до обеда специально, чтобы сделать заказ. Для справки: керамзит отгружают двумя способами: мешками (из под муки, которые здорово пачкают одежду и машину) и навалом (сыпят прямо на машину). мешками дороже - 121 р за мешок. 1 кубометр = 20 мешков. Навалом - 1800р за куб. 1 мешок весит 30кг. Я немного не расчитал, пришлось доплативать водиле за перевес (так как у него была стандартная газель - 1.5 тн, а у меня было больше 2-х тн керамзита).

  0 

Роман, для наших совковых отделов сбыта, это очень даже хорошая ситуация, можно сказать практически суперобслуживание. Вам еще повезло. По роду деятельности приходиться сталкиваться со многими российскими заводами. Иногда дело доходит просто до абсурда - например, счет могут выписывать неделями, срывать и отдавать неизвестно кому оплаченный складской резерв (со следующей отгрузкой изделий спустя 2 месяца), отгрузить без документов, или вообще контейнер вместо ухты отправить куда-нибудь в читу. Это нормально, я уже привык. Совок он и есть совок. В этой стране никогда не будет капитализма.

  0 

телефон не тот.