10 декабря 2010, 13:55 Нарушений со стороны Коми энергосбытовой компании не выявлено, виновата почтаНарушений прав граждан сo стороны Коми энергосбытовой компании не выявлено, сообщили в прокуратуре Ухты. В октябрьских квитанциях за электроэнергию ухтинцам предлагалось погасить прежние долги, причем сведения о задолженности указывались не в форме уведомления, как раньше, а были объединены с текущим платежом. Свое решение руководство Коми энергосбытовой компании объяснило большими неплатежами со стороны населения. Долг на 1 ноября составил 50 миллионов рублей.
Как сообщила заместитель прокурора Ухты Наталья Нургазина, форма квитанции предусматривает возможность свободного платежа в графе «оплачено». Потребитель мог сам указать платеж, который он может внести на настоящий момент. (Информация об этом размещена на стенде в городском участке Ухтинского отделения ОАО «КСК» по адресу: Первомайская, 22).
Прокуратура пришла к выводу, что имелись нарушения прав граждан со стороны работников почтовых отделений Ухтинского почтамта. Операторы принимали к оплате квитанции, если граждане соглашались оплатить всю сумму, указанную в графе «К оплате», то есть и текущий платеж и задолженность.
На почтамте отметили, что процесс принятия платежей автоматизирован (система сканирования и штриховая кодировка) и это делает технически невозможным (затруднительным) прием свободного платежа. Однако прокуратура не признала эти причины уважительными. В адрес начальника Ухтинского почтамта внесено соответствующее представление. Вопрос находится на контроле в прокуратуре города.
Без очереди
Получив за октябрь квитанции на оплату за свет, тепло и горячую воду с непонятными суммами, многие ухтинцы принялись осаждать офис «Энергосбыта». Есть другой способ разобраться в ситуации, не тратя в очередях ни времени, ни нервов. Один из наших сотрудников, сложив суммы за тепло, электроэнергию и воду (в квитанции они указаны в разных разделах), тоже был удивлен, почему в итоге сумма, предлагаемая к оплате, оказалась на 460 рублей больше. В том, что никакой задолженности за ним не числится, был уверен. Поэтому внес через терминал столько, сколько вышло у него в результате сложения. И отправил в Коми энергосбытовую компанию запрос с просьбой провести проверку обоснованности расчета и о принятых мерах сообщить ему в установленные законом сроки. Письмо направил с уведомлением и уже спустя 9 дней получил ответ: организация направила ему квитанции с откорректированными суммами.
Эльнара Морозова
По теме: 10.11.2010 Энергетики напомнили о долгах. Ухтинцы возмущены новой формой квитанций Источник: www.nepsite.comМетки: Ухта Потребителю КОМИЭНЕРГО, ЦЕНТРАЛЬНЫЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ, ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
http://uhta24.ru/novost/?id=3482
Все новости Посетителей: 25472
| | 1 | Ничто и никого вы не разнесете, они не пробиваемые и охраняет их монолит, они же консультации дают (зачеркнуть не устраивающую вас сумму и написать свою), а больше никому нет до вас дело. В четвер не принимают, в пятницу работают до 16. | |
| | 0 | Веселая компания работает в духе времени! | |
| | 0 | Я в прошлом месяце (в декабре) оплатил несуществуюший "долг" Энергосбытовой Компании в размере 6000 рублей, просто некогда стоять в очередях и не охота портить себе нервы. А в этом месяце долг пришел уже 8000!!! Теперь пойду разбираться. Главное не сорваться там, чтоб всю контору не разнести! | |
| | 3 | Мне долг пришел на 10т.р., пояснили- за 2005г., а мы вообше на тот момент не проживали в этой квартире? Абсурд какой -то, пусть разыскивают тех собственников... я здесь причем?! | |
| | # | Комментарий скрыт модератором | |
| | 7 | Это полный цинизм со стороны энергетиков - валить все на почту! Творили полное беззаконие, а когда увидели, что не все 100% населения удалось обмануть, стали юлить и искать стрелочника.
| |
| Leg 16 декабря 2010, 10:16 #84 | 0 | мне приходил счет на 13000 долга за электричество. сначала не понял, потом стал внимательно смотреть квиток и получилось так что по показаниям счетчика (в этой же квитанции) и показания графы итого по кВт разница была просто нереальная - по 1000 кВт в мес в 1к квартире. по итогу получилось по мелочам долг за 3 года1300
| |
| | 4 | При цене за киловатт 2,49 рубля(вроде столько сейчас тариф за киловатт/час): 15 т.р. - это округленно 6000 кВт электроэнергии. При мощности чайника в 2 кВт/час, чтобы потребить такое количество электроэнергии его нужно кипятить непрерывно в течении 3000 часов, или 125 суток! а в 2006 цена кВт/ч была меньше, чайник дольше кипел....
| |
| | 2 | Моя мама очень серьёзно отосится к оплате счетов. А ей присылают квитанцию с долгом 15 т.рублей!!!!!!!!!!представляете???это ж сколько не платить, чтобы получился такой долг только за свет????Она пошла в эту конторку, простояла там целый день, ни фига ей толком не сказали, сказали, что это у долг за 2006 год, но когда они увидели все принесённые квитанция (оплаченные) за все годы, им посто нечего было придумать, но долг так и не списали, мама потребовала распечатать квитанцию только за октябрь без долга, ей распечатали. Текущий платеж оплачен, а по-поводу долга, скорее всего будем судиться с ними, а что ещё делать!!!!!!!!
У меня долг 2700, хотя все квитанции оплачны!!!
P.S уже 15 ноября, а квитанции до сих пор нет... | |
| | 0 | Срок оплаты ограничен только в счетах, выписываемых в УМАС (за содержание и холодную воду) - "Оплата счета до 10.ХХ.ХХХХг., пеня 0,026%, взимается с 11 числа месяца, следующего за расчетным". Просто все автоматически относили это к другим счетам. | |
| and 15 декабря 2010, 20:49 #80 | 0 | Странно, посмотрел за 3 года - действительно нигде не написано... Может было еще раньше. | |
| | 0 | №68 - все правильно потому что пропорционально разделили
Ну что ктонить что нить реально решил ? | |
| and 15 декабря 2010, 14:21 #78 | 0 | Ну хорошо, домой приду, посмотрю. У меня в Outlook даже забито - оплата до 15 числа и плачу всегда до 15, не сам же я это придумал... Считать можете все что угодно - это ваше право. | |
| | 0 | Год назад в счетах также не указано даты, до которой стоит сделать оплату.
Считаю все вышенаписанные "последние" числа оплаты - пустыми словами. | |
| | 0 | )))ха-ха))Спасибо)))Я так и думала)плюсану) | |
| | 0 | Да. | |
| | 0 | Матери квитанция пришла в понедельник,мне ещё нет-это нормально? | |
| | 0 | я за год смотрела ничего подобного типа оплатить до такого то числа ненашла)))))))) | |
| | 3 | #71 спасибо за более-менее значащий ответ. В квитанции за октябрь и ноябрь (когда эпопея с долгами началась) даты, до которой следует оплатить счет, не было.
подниму за ноябрь прошлого года... | |
| and 14 декабря 2010, 15:42 #71 | -1 | #60 - периодически на квитанциях пишут - оплатить до 15 числа, поднимите старые и посмотрите. | |
| | 9 | А причём тут собственно почта (я о том,что они якобы нарушили наши права,что принимали весь платёж в квитанции)??.Да,у них сканер считывает штрих-код,но вот я не плачу на почте,а плачу в Сбербанке и там такой же сканер.Почему в этой истории то почта осталась крайей?Тогда надо паровозом и Сбербанк прицепить!Удивительно,что Энергосбыт белый и пушистый!И нифига там нет графы оплачено!Где там такая графа,где можно вписать любую сумму самому?Сейчас пялюсь в эту бумажку,не нахожу. | |
| | 0 | Сумма платежа за тепло "фиксирована". Считается разом за год и бъется на 12 месяцев. Ежемесячная сумма в счете отражается.
Обратите внимание в счета за летние месяцы, там вы платите за тепло в холодных батареях... | |
| | 3 | сегодня например у нас отключение отопления было, написали в связи с ремонтными работами, интересно а на счет это скажется? ну типа вычет за неполученное тепло)))) думаю навряд ли, думаю еще и долг придет | |
| | 0 | значит надо гнать в шею таких операторов которые ошибаются и еле ходят, почему же только в комунальных службах такое творится???? зачем нам тогда автоматизация и компьютеризация, высокие технологии о которых кричат с экрана тв?????за что мы такие деньги платим | |
| Lel 14 декабря 2010, 14:59 #65 | 0 | Selena, как мне однажды объяснили в одной из служб, деньги-то ходят нормально, а вот операторы этих самых служб разносят платежи не ежедневно (что по-моему было бы логично), а раз чуть ли не в 10 дней. Ну и ошибаются конечно. А потом запрашиваешь акт сверки, а нету платежа...разводят руками, что вы хотите, человеческий фактор... | |
| | 0 | так долга то нет мы всегда вовремя оплачиваем
| |
| Rel ванга лучше 14 декабря 2010, 14:46 #63 | 0 | так значит писали что долг? просто в "итого" не вставляли? | |
| | 1 | #59 REL, на счет долга там в квитанциях у них всегда типа долг пишут, только какой то непонятный долг))))) и суммы никогда не совпадают, пишу же , что ходили к ним сами и никакого долга за последние 5 лет по проверенным квитанциям выявленно небыло, откуда суммы? если даже они не видят оплаты за оплаченные квитанции за несколько месяцев ----- это получается , что или банк или почта или кто им на счет мои деньги не перечислил? смешно получается в одном городе деньги на счет по два месяца идут, не верю не верю, я работаю с банками в других регионах, даже оплачивая счет с Москвы , если до обеда оплатил то после 14 часов у них уже моя оплата видна, а тут получается, что деньги как буд то сами пешком из банка в банк ходят..... смешно | |
| | 0 | вчера получили квитанции, похоже ничего не изменилось теперь у нас долг за три месяца))))))))) хотя мы все оплатили и к ним сами ходили,и оператор отметку делала в компьюторе, звоню трубку никто не берет, вообщем , что за беспредел твориться, они чего добиваются????????? | |
| | 2 | #20 почему с 10 пеня начисляется? Откуда такие познания? #49 почему оплата до 11 числа? сказали? #58 почему оплата до 15 числа? так до 11 или до 15-го...? а мне больше нравится 20-е число... хотя лучше оплачивать в пятницу предшествующую 20-му числу!
Где написано до какого срока платить?
13.11.2010 счет вложили в мой почтовый ящик. долгов нет. Платили всегда датой получения счета либо с задержкой до 3-х дней. | |
| Rel ванга лучше 14 декабря 2010, 08:47 #59 | 0 | 49, а в старых квитанциях както упоминается о пени, есть строка "долг"? | |
| and 14 декабря 2010, 08:41 #58 | 0 | №55 - Оплатить нужно до 15, но вот квитанции до сих пор нет... | |
| | 0 | Где написано оплатить до 11 числа? | |
| | 0 | Сегодня пришла квитанция без долга как и в прошлом месяце. | |
| | 2 | Солидарен с #49, как до 11-го числа оплатить, если уже 13-е прошло, а квитанций всё нет. | |
| | 0 | 53, если задолженность начислена обоснованно, то занесение ее в квитанцию законно. В случае когда имеется спор, то надо разбираться. | |
| | 1 | 50, а если я живу в квартире только год и всегда все оплачивала, откуда тогда вообще мои долги взялись??? от прежних владельцев получается??? | |
| | 0 | так долг у них в натуре больше получается, Да мы сентябрьскую квитанцию оплатили в 20х числах, так даже если сложить сентябрь и как они говорят октябрь все равно по сумме не получается, получается на 500 р больше-- а это , что значит пеня 500 р. то? | |
| | 0 | так долги за просроченную оплату получаются выше самих счетов раз в 5-7???? | |
Предыдущая
Комментировать:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
Комментарии к новостям
ateco: там огромная парковка,...
На привокзальной площади аэропор (1)
Гоцман Давид: Интересно, а кто сейча...
1 июня в ухтинском Детском парке (1)
Хочу всё зна: Норм бухнула!...
Жительница Московской области, х (1)
ateco: вы забыли мааааленькую...
Житель Сосногорска, избивший на (2)
Сергей Никол: - Видимо, вор у вора у...
Ухтинец, похитил из цеха местног (1)
Владимир: Судя по жестам Османов...
Уйба проинспектировал ход строит (1)
Все комментарии